„Złoty Zderzak” dla ERGO Hestii

Wiktoria Tkacz Wiktoria Tkacz
Opublikowano: 24.12.2018, w kategorii:

„Złoty Zderzak 2018” dla najlepszego towarzystwa ubezpieczeniowego w ocenie właścicieli warsztatów samochodowych trafił do ERGO Hestii. Drugie miejsce pod względem liczby zdobytych głosów zajął Allianz, a trzecia lokata przypadła PZU SA. Wyżej wymienione trzy zakłady zajęły te same pozycje co w ubiegłorocznej edycji konkursu.

„Złoty Zderzak” to ogólnopolskie badanie mierzące poziom satysfakcji serwisów samochodowych ze współpracy z towarzystwami ubezpieczeń. Pozwala ono porównać jakość likwidacji szkód wszystkich ubezpieczycieli. Wyróżnienie przyznawane jest na podstawie ankiet, wypełnianych przez pracowników warsztatów samochodowych. Pod lupą znalazły się usługi stanowiące największe wyzwanie w zakresie likwidacji szkód komunikacyjnych. Oceniane były m.in. ogólna jakość, poziom kompetencji pracowników, sprawność likwidacji, prawidłowość wypłat, stosowanie najwyższej jakości części zamiennych, uznawanie stawek, dostępność samochodu zastępczego oraz skargi i pozwy.

Dla ERGO Hestii to już czwarty „Złoty Zderzak” i szóste podium z rzędu. Najwięcej zwycięstw w tej rywalizacji ma Allianz – siedmiokrotny tryumfator konkursu (numer jeden w 2016 r.). Dwukrotnie rywalizację w ramach „Złotego Zderzaka” wygrywał PZU SA.

WT

Polecane wpisy z tej kategorii

Popularne tagi

Mogą spodobać Ci się również

Nawet jedno na 200 aut może nie mieć ważnej polisy OC

Nawet jedno na 200 aut może nie mieć ważnej polisy OC

Ustawa o dystrybucji ubezpieczeń: Projekt ustawy przyjęty przez Sejm

Ustawa o dystrybucji ubezpieczeń: Projekt ustawy przyjęty przez Sejm

OC dla użytkowników UTO od Link4

OC dla użytkowników UTO od Link4