„Złoty Zderzak” dla ERGO Hestii

Wiktoria Tkacz Wiktoria Tkacz
Opublikowano: 24.12.2018, w kategorii:

„Złoty Zderzak 2018” dla najlepszego towarzystwa ubezpieczeniowego w ocenie właścicieli warsztatów samochodowych trafił do ERGO Hestii. Drugie miejsce pod względem liczby zdobytych głosów zajął Allianz, a trzecia lokata przypadła PZU SA. Wyżej wymienione trzy zakłady zajęły te same pozycje co w ubiegłorocznej edycji konkursu.

„Złoty Zderzak” to ogólnopolskie badanie mierzące poziom satysfakcji serwisów samochodowych ze współpracy z towarzystwami ubezpieczeń. Pozwala ono porównać jakość likwidacji szkód wszystkich ubezpieczycieli. Wyróżnienie przyznawane jest na podstawie ankiet, wypełnianych przez pracowników warsztatów samochodowych. Pod lupą znalazły się usługi stanowiące największe wyzwanie w zakresie likwidacji szkód komunikacyjnych. Oceniane były m.in. ogólna jakość, poziom kompetencji pracowników, sprawność likwidacji, prawidłowość wypłat, stosowanie najwyższej jakości części zamiennych, uznawanie stawek, dostępność samochodu zastępczego oraz skargi i pozwy.

Dla ERGO Hestii to już czwarty „Złoty Zderzak” i szóste podium z rzędu. Najwięcej zwycięstw w tej rywalizacji ma Allianz – siedmiokrotny tryumfator konkursu (numer jeden w 2016 r.). Dwukrotnie rywalizację w ramach „Złotego Zderzaka” wygrywał PZU SA.

WT

Polecane wpisy z tej kategorii

Popularne tagi

Mogą spodobać Ci się również

Odholowanie skuteczniejsze od kar finansowych?

Odholowanie skuteczniejsze od kar finansowych?

Optymalna ochrona dla kobiet w ciąży

Optymalna ochrona dla kobiet w ciąży

Media o nas – sierpień 2018

Media o nas – sierpień 2018