Aktualności2 grudnia 2019

Warta rozpoczęła testy rozpoznawania obrazu w likwidacji szkód

Warta rozpoczęła testy z wykorzystaniem sztucznej inteligencji przy rozpoznawaniu uszkodzeń w samochodach. Technologia może być wykorzystywana nawet w 60-procentach zgłoszonych szkód komunikacyjnych.

Nowe rozwiązanie będzie analizowało zdjęcia szkód komunikacyjnych i na ich podstawie dokonywało rozpoznania uszkodzonego elementu karoserii samochodu oraz szacowało wartość odszkodowania. Wdrożenie tego sposobu działania przyniesie korzyści zarówno dla pracowników, jak i dla klientów.

Warta pracuje równocześnie nad drugim projektem wykorzystującym sztuczna inteligencję. Do końca roku, część szkód zgłoszonych przez infolinię będzie przyjmowania przez bota wykorzystującego system rozpoznawania mowy. To rozwiązanie zdecydowanie skróci czas oczekiwania na przyjęcie sprawy, szczególnie w okresie anomalii pogodowych jak burze, nawałnice czy mocne opady śniegu. Podczas drugiej części rozmowy, prowadzonej już przez pracownika, klient usłyszy informacje o możliwych wariantach rozliczenia szkody czy zorganizowania usług.

 

AW

Udostępnij

Popularne tagi

+ Rozwiń

MOGĄ SPODOBAĆ CI SIĘ RÓWNIEŻ

Aktualności 27 września 2018

Media o nas – wrzesień 2018

Czytaj dalej
Aktualności 30 stycznia 2020

Duże rozpiętości w cenowe w OC

Czytaj dalej
Aktualności 27 września 2018

Wrzesień 2018

Czytaj dalej
Aktualności 20 listopada 2014

OC a AC – jak dobrze kupić polisę?

Czytaj dalej
Aktualności 30 stycznia 2015

Strategia PZU 3.0

Czytaj dalej

Porównuj i oszczędzaj!

Mądrze wybieraj ubezpieczenie: komunikacyjne, nieruchomości, turystyczne, życia i zdrowia. Zadzwoń, wylicz online lub przyjdź do placówki

Sprawdź

 

Chcesz ubezpieczyć się osobiście?

Spotkaj się z naszym doradcą.

Znajdź placówkę